หนึ่งในตัวชี้วัดที่ทางคอร์ส สัมมนาการตลาดออนไลน์ ที่นิยมใช้วัดผลความสำเร็จ ในการทำโฆษณาของ Google AdWords ก็คือค่า CTR ซึ่งเป็นค่าที่สามารถแสดงถึงความสนใจของผู้ค้นหา กับโฆษณาที่เราทำออกไป แล้วเคยสงสัยกันไหมว่าค่า CTR เท่าไหร่ถึงจะดี
ในวันนี้ทางคอร์ส สัมมนาการตลาดออนไลน์ จะมาแนะนำว่า ค่า CTR เท่าไรถึงจะเหมาะสม โดยอัตราส่วนที่แสดงว่าผู้ที่เข้ามา จะเห็นว่าการทำโฆษณาของคุณคลิกโฆษณาบ่อยเพียงใด คุณสามารถใช้อัตราการคลิกผ่าน (CTR) เพื่อวัดประสิทธิภาพของคีย์เวิร์ดและโฆษณาได้
Online Marketing Consultant
CTR คือค่าวัดคุณภาพของการทำโฆษณา Google แบบง่าย ซี่งค่า CTR ย่อมาจาก Click Through Rate คือ อัตราการคลิกหารด้วยจำนวนการแสดงผล
มีหน่วยเป็น % เช่น ถ้า CTR = 5% แปลว่ามีการคลิกโฆษณา 5 ครั้งต่อการแสดงผล 100 ครั้ง ซึ่งในโลกของการ่ทำการตลาดออนไลน์มีความเชื่อกันว่า คนเราจะคลิกโฆษณาก็ต่อเมื่อโฆษณานั้น ๆ เกี่ยวข้องกับตัวเอง แสดงว่าหากเราส่งโฆษณาเราไปยังกลุ่มเป้าหมายที่ถูกต้อง ย่อมที่จะต้องมี %การคลิกที่สูง หากส่งไปยังกลุ่มเป้าหมายที่ผิด % ย่อมน้อยลงไปด้วย
ถ้าถามว่า CTR เท่าไหร่ถึงจะดี ในตลาดสากลทั่วไป ค่า CTR เฉลี่ยอยู่ที่ไม่น้อย 3% สำหรับ Google Search แต่ไม่มีค่าตายตัวว่าเท่าไหร่ถึงจะดี บางครั้ง CTR มากไปก็ไม่ดี น้อยไปก็ไม่ดี
ส่วนค่า CTR จะมากหรือน้อย พิจารณาจาก
1.การเลือกใช้ Keyword
หากเราใช้ keyword ที่เป็นคำกว้าง เช่น ธุรกิจขายแอร์ ถ้าโฆษณาคำว่า ขายแอร์ ราคาถูก อาจจะได้ค่า CTR อยู่ประมาณ 3-5% แต่ถ้าใช้ Keyword ที่เจาะจงเช่น ขายแอร์ ราคาถูก ลาดพร้าว เจาะจงเฉพาะคนที่อยู่ลาดพร้าว ซึ่งความต้องการตรงกับผู้ที่ค้นหาพอดี อาจจะได้ค่า CTR สูงขึ้น 7-10% แต่มีแนวโน้มได้ที่จะได้กลุ่มเป้าหมายที่ตรงมากกว่าด้วย แต่ทั้งนี้การใช้ Keyword ที่เจาะจงมากไป อาจจะทำให้เราเสียโอกาสในกลุ่มเป้าหมายอื่น ๆ ก็เป็นได้เข่นกัน
2.การเขียนคำโฆษณา (Text Ad) ที่ตอบโจทย์กับ Keyword เช่นคำว่า ลดน้ำหนักด้วยวิธีธรรมชาติ ถ้าคุณใช้คำนี้ สิ่งที่อยู่ใน Text Ad ก็คือ “ลดน้ำหนักด้วยวิธีธรรมชาติ ราคาถูก” คนเห็นก็จะเพิ่มโอกาสในการคลิกมากขึ้น โดยการใช้คำที่จูงใจ เช่น โปรโมชั่นต่าง ๆ เป็นต้น
แต่ทั้งนี้คงจะคิดว่าจะหา คอร์สอบรม SEO ที่ไหนดี เพื่อจะนำไปเเก้การได้ค่า CTR ที่ดีได้ ซึ่งอาจจะไม่ได้หมายถึงการได้ผลลัพธ์ที่ดีก็ได้ หากให้คนคลิกเข้าไปดูที่เว็บไซต์แล้ว
แต่พบว่าเว็บไซต์ไม่ได้ตอบโจทย์สิ่งที่เค้าคิด เช่นโฆษณาคำว่า ลดน้ำหนักด้วยวิธีธรรมชาติ พอคลิกเข้าไป กลับพบเว็บที่ขายสินค้ายาลดน้ำหนักที่ผลิตจากสารเคมีทั่วไปเป็นต้น
หากคุณแน่ใจว่า คำค้นหาที่โฆษณาและเนื้อหาในเว็บไซต์สอดคล้องกัน คุณจะรู้ได้เลยว่า %CTR กับผลลัพธ์ทางการตลาดที่คุณต้องการจะสอดคล้องกัน
สามารถติดตามข่าวสารอื่นๆได้ที่ แฟนเพจ ต้องขายบ้านหลังนี้ให้ได้ หรือช่องยูทูป สมองอสังหา และ หน้าเว็บอย่างเป็นทางการ คอร์สลงทุนในบ้านมือสอง
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *