สวัสดีทุกท่าน ในวันนี้คอร์ส อบรมสอนขายของออนไลน์ มีสิ่งสำคัญในการ ปรับปรุงเว็บไซต์ เพื่อดึงดูดลูกค้า ให้เข้ามาในเว็บของเราอย่างสม่ำเสมอมาแนะนำกัน
เป็นที่ยอมรับกันอย่างกว้างขวางถึงผลดีการเข้า อบรมสอนขายของออนไลน์ ว่าการมีเว็บไซต์บริษัทเป็นของตนเอง มันมีผลต่อการดำเนินธุรกิจมาก เพราะนอกจากเว็บไซต์จะกลายเป็นอะไรที่มากกว่าการสื่อสารประเภทหนึ่งแล้ว มันยังเป็นกลายเป็นโลกแห่งการแลกเปลี่ยนซื้อขายสินค้าเสมือนบนโลกออนไลน์ ดังนั้นวันนี้เราจึงมีวิธีที่จะสามารถใช้อัพเดทเว็บของเราให้เหมาะกับลูกค้าที่เข้ามาดูกัน
1. ทำการวิเคราะห์ถึงเป้าหมายของลูกค้าที่จะมาใช้บริการ
ลูกค้าที่จะเข้ามาใช้บริการนั้นมีหลากหลายประเภท ไม่ว่าจะเป็นลูกค้าที่รู้อยู่แล้วว่าเข้ามาใช้บริการเพื่ออะไรกับอีกกลุ่มที่ไม่รู้จุดประสงค์ที่แน่ชัดว่าจะเข้ามาใช้บริการอะไร ต้องทำการประเมินพฤติกรรมของลูกค้าแต่ละประเภทแล้วนำมาปรับปรุงเว็บไซต์ของเรา
2. จัดระเบียบเว็บไซต์
ในบางครั้งข้อมูลที่แสดงอยู่บนหน้าเว็บไซต์ที่ไม่มีความจำเป็น ก็สามารถที่จะนำออกไปได้หรือนำไปจัดแสดงอยู่ตำแหน่งอื่นที่เหมาะสม เพื่อให้หน้าเว็บไซต์นั้นมีความเป็นระเบียบเรียบร้อย และดูสะอาดตา ซึ่งถ้าหน้าเว็บไซต์มีข้อมูล หรือรูปภาพที่มากจนเกินไป ก็อาจจะทำให้ผู้ใช้เกิดความสับสนได้ เราหมดยุคที่จะทำหน้าเว็บแบบมีแต่ ตัวอักษรหรือคำอธิบายแล้ว ในยุคปัจจุบันการทำเว็บแบบมัลติมีเดียเน้นภาพที่สวยงามกับคำอธิบายที่พอควรจะดีกว่าการยัดเนื้อหาล้วนๆ ไว้ในหน้าแรกของเว็บ เพราะมันดูเป็นวิชาการมากเกินไป
3. เพิ่มความเร็วของการโหลดหน้าเว็บ
ความเร็วของการโหลดหน้าเว็บนั้นเป็นสิ่งที่สำคัญมาก ลองนึกถึงลูกค้าเข้ามาใช้บริการภายในเว็บไซต์แล้วเว็บไซต์มีการตอบสนองต่อลูกค้าได้ไม่รวดเร็ว ก็จะทำให้ลูกค้าเกิดความหงุดหงิด หรือที่ร้ายแรงกว่านั้นคือลูกค้าไม่สามารถที่จะใช้บริการของเราได้เลย ลองลดขนาดของรูปภาพ หรือลดสิ่งที่ไม่จำเป็นต่อลูกค้าเพื่อให้ประสิทธิภาพของการโหลดหน้าเว็บไซต์เร็วขึ้น โดยเราไม่จำเป็นต้องทำทุกอย่างในเว็บให้ Full HD เช่นรูปภาพ การเลือกใช้ขนาดภาพหรือประเภทของภาพก็ส่งผลกับการโหลดเว็บเหมือนกัน ถ้าเราใช้ภาพใหญ่เกินไป เว็บเราก็จะโหลดช้า และ การใส่มัลติมีเดียไปมากๆ เช่น ภาพเคลื่อนไหวเสียง และอื่นๆเกินความจำเป็นอาจจะไม่เหมาะเท่าไรนัก และหลักสำคัญคือการเลือกใช้โฮสติ้ง ที่ดี เพราะ ระยะทางของโฮสกับผู้ใช้งานก็ ส่งผลต่อการดูเว็บเช่นกัน
4. ปรับปรุงเนื้อหาให้ทันสมัยอยู่เสมอ
ข้อมูลที่เกี่ยวกับบริการภายในเว็บไซต์ต้องมีความทันสมัยอยู่ตลอดเวลา ถ้าหากลูกค้าเข้ามาใช้บริการแล้วต้องการซื้อสินค้าชิ้นหนึ่ง สินค้าชิ้นนี้แสดงผลอยู่บนเว็บไซต์ว่ายังไม่หมด แต่ที่จริงแล้ว สินค้าตัวนี้ได้หมดไปจากสต็อกแล้ว ลูกค้าก็ไม่สามารถที่จะซื้อได้ จึงทำให้ความพึงพอใจของลูกค้าลดลงแน่นอน
5. ข้อมูลติดต่อกับทางบริษัท
ในบริการบางชนิด ลูกค้าจำเป็นที่จะต้องทำการติดต่อกับบริษัท เราต้องแน่ใจว่าข้อมูลติดต่อกับทางบริษัทนั้น แสดงผลอยู่บนหน้าเว็บไซต์ได้อย่างชัดเจน ที่ลูกค้าสามารถที่จะเห็นและทำการติดต่อได้ง่าย และอีกอย่างนึงคือการสร้างความเชื่อถือให้ผู้ซื้อ เพราะ หลายๆร้านในปัจจุบัน ไม่มีร้านติดต่อที่แน่ชัด ซึ่ง การไม่มีจะทำให้ลูกคาชั่งใจก่อนจะซื้อว่าจะโดนหลอกหรือไม่
6. รองรับการใช้งานผ่านมือถือ
ในยุคสมัยนี้การใช้งานอินเตอร์เน็ตผ่านโทรศัพท์มือถือเป็นที่นิยมมาก ถ้าหากเว็บไซต์ไม่รองรับการใช้งานผ่านมือถือละก็ โอกาสในการใช้บริการของลูกค้าก็จะลดลงไปอีก ซึ่งเวอร์ชั่นโมบายนั้นจะต้องแตกต่างกับหน้าเว็บที่ใช้บน PC เพราะว่า หน้าจอของมือถือนั้นเล็กมาก การจะใช้หน้าเว็บเดียวกันอาจจะลำบากต่อการใช้งาน
7. ทำการทดสอบและประเมินเว็บไซต์ของคุณ
หลังจากที่เราทำการปรับปรุงเว็บไซต์แล้ว เราต้องทำการประเมินว่าผลที่ได้มานั้นดีขึ้นหรือไม่ ซึ่งอาจจะให้กลุ่มลูกค้าตัวอย่างเข้ามาใช้บริการและช่วยประเมินให้ และใช้เครื่องมือที่ช่วยทำการเก็บสถิติต่าง ๆ ในการใช้งานเว็บไซต์ เช่น Google Analytics เพื่อวัดผลของการปรับปรุงเว็บไซต์ของเรานั่นเอง
สิ่งสำคัญที่ขาดไม่ได้สำหรับการทำธุรกิจกก็คือ การทำเว็บไซต์ ซึ่งเปลี่ยนเสมือนกระจกที่สะท้อนการให้บริการ หรือสินค้าได้เป็นอย่างดี ไม่ว่าจะเป็น รูปลักษณ์ การเข้าถึงการใช้งานที่รวดเร็ว ยิ่งถ้าลูกค้ามีประสบการณ์ที่ดีต่อ การใช้งานเว็ไซต์ บริการ หรือ สินค้า มากเท่าไหร่ ก็จะช่วยเพิ่มโอกาสในการเจริญเติบโตของธุรกิจมากขึ้นเท่านั้น
สำหรับการทำธุรกิจบนโลกออนไลน์ผู้ที่กำลังคิดว่าจะ อบรม seo ที่ไหนดี ทางเราขอแนะนำให้ติดต่อที่หน้าเว็บได้เลย
สามารถติดตามข่าวสารอื่นๆได้ที่ แฟนเพจ ต้องขายบ้านหลังนี้ให้ได้ หรือช่องยูทูป สมองอสังหา และ หน้าเว็บอย่างเป็นทางการ คอร์สลงทุนในบ้านมือสอง
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *